Wählen Sie Ihren perfekten Plan

Häufig gestellte Fragen

• Wie lange sind meine Credits gültig? Können nicht genutzte Credits übertragen werden?

  Einmalige Credits sind ab Kaufdatum ein Jahr gültig, Abonnement-Credits sind ab Ausgabe einen Monat gültig.

• Kann ich meine Credits auf meinem Handy nutzen?

  Ja, Sie können Ihre Credits über jeden mobilen Browser verwenden.

• Wenn ich bereits ein Creditpaket gekauft habe, kann ich ein weiteres kaufen?

  Absolut! Ihre Credits werden automatisch addiert und können gleichzeitig genutzt werden.

• Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

  Sorry, Rückerstattungen werden derzeit nicht unterstützt. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte diese E-Mail: [email protected]

• Erhalte ich weiterhin kostenlose tägliche Credits nach dem Kauf eines Pakets?

  Ja! Sie erhalten weiterhin täglich kostenlose Credits auch nach dem Kauf.

• Wenn ich den Browser während der Videogenerierung schließe, kann ich das Ergebnis trotzdem ansehen?

  Ja, Sie können das Ergebnis unter „Meine Kreationen“ einsehen. Wir behalten Ihre Historie 3 Tage.