완벽한 플랜을 선택하세요

자주 묻는 질문

• 크레딧 유효기간은 얼마입니까? 사용하지 않은 크레딧은 이월할 수 있나요?

  일회성 크레딧은 구매일로부터 1년 유효하며, 구독 크레딧은 발행일로부터 1개월 유효합니다.

• 휴대폰에서도 크레딧을 사용할 수 있나요?

  네, 어떤 모바일 브라우저에서도 크레딧을 사용할 수 있습니다.

• 이미 크레딧 패키지를 구매했다면, 추가로 또 구매할 수 있나요?

  물론입니다! 크레딧이 자동으로 합산되어 한꺼번에 사용할 수 있습니다.

• 환불을 요청할 수 있나요?

  죄송하지만 현재 환불은 지원되지 않습니다. 문제가 발생하면 이메일로 문의해주세요: [email protected]

• 패키지 구매 후에도 매일 무료 크레딧을 계속 받을 수 있나요?

  네! 구매 후에도 무료 일일 크레딧을 계속받을 수 있습니다.

• 영상 생성 중 브라우저를 닫아도 결과를 볼 수 있나요?

  네 “내 제작물”에서 결과를 확인하실 수 있습니다. 기록은 3 일간 보관됩니다。